Rückgaberecht

 

Du hast 14 Tage (massgebend ist der Poststempel) Zeit um die erhaltene Ware an folgende Adresse zurückzusenden:

Affolter Bekleidungshandel
Barbara-Reinhart-Strasse 44
8404 Winterthur

Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten des Käufers. Bei einem Umtausch der Ware übernimmt Urbanama das Porto (Swiss Economy) für die Versendung des Ersatzproduktes.

Die Rücknahme wird verweigert, wenn
> Gebrauchsspuren vorhanden sind
> Produkte ohne sämtliche Verpackung und Prospekte zurückgesendet werden
> die Ware durch den Transport beschädigt wird

Wird die Rücknahme verweigert, sendet Urbanama die Ware wie erhalten, auf Kosten des Käufers an diesen zurück.

Willst du den bestellten Artikel in einer anderen Grösse oder Farbe? Kein Problem wir schicken dir, falls an Lager, den entsprechenden Artikel in der gewünschten Grösse oder Farbe zu. Ist die gewünschte Grösse oder Farbe nicht an Lager, informieren wir dich per Mail, ob das Produkt nachbestellt wird oder nicht. Sollte dies nicht der Fall sein, stehen dir zwei Optionen zur Verfügung: Eine Rückvergütung auf dein Konto oder einen anderen gleichwertigen Artikel nach Deiner Wahl.

Wenn du es vorziehst das Geld zurückzuerhalten, brauchst Du auf dem Rücksende-Formular bloss deine Kontoinformationen anzugeben und wir überweisen Dir das Geld innerhalb von 30 Tagen.